A GSW desenvolveu uma metodologia própria que garante o cumprimento dos prazos e do escopo do projeto, resultando em grande satisfação que reflete hoje um nível de fidelidade onde 80% de clientes estão há mais de 10 anos contratando serviços do CDS.

Nossa qualidade tem como base:

Certificação CMMi ML II (Capability Maturity Model Integration)´

É um modelo de qualidade, criado e mantido pelo SEI (Software Engineering Institute), um centro de pesquisa e desenvolvimento patrocinado pelo Departamento de Defesa dos EUA. A certificação no modelo atesta que a empresa possui processos e práticas e os aplica ao processo de desenvolvimento de software, garantindo que o resultado final esperado será atingido. O modelo é bastante abrangente e o objetivo principal é a melhoria da capacidade dos processos visando garantir soluções com melhor qualidade  e dentro dos prazos acordados, enfocando práticas que promovem a produtividade, o desempenho, o custo e a satisfação dos envolvidos no projeto.

Equipes de Testes e Qualidade

O CDS possui grupos com atuação dedicada à qualidade e aos testes dos projetos desenvolvidos. A equipe de testes é treinada nas metodologias mais atuais para aplicar as técnicas adequadas, buscando garantir a eliminação de erros e a qualidade final dos produtos entregues. A equipe de qualidade é responsável por auditar os projetos ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento, garantindo que estes estejam em conformidade com os processos e com o planejamento estabelecido, notificando os envolvidos sobre os fatores críticos de qualidade.

SLA (Service Level Agreement)

É uma das principais ferramentas para avaliar o nível de desempenho dos serviços prestados, permitindo mensurar e monitorar  fatores importantes como qualidade e cumprimento de prazos.

Com um programa de qualidade contínua e atuação significativa de equipes especializadas responsáveis pela auditoria dos projetos em todas as suas fases e pela evolução constante do modelo e de seus processos, o Centro de Desenvolvimento de Sistemas da GSW é o parceiro ideal para o desenvolvimento de projetos.