Microsoft Dynamics 365 – Consultoria e Implantação
Desenhar, combinar, integrar e implantar a plataforma Microsoft Dynamics 365 que reúne ERP, CRM, RPAs e outros módulos capazes de otimizar e potencializar os negócios das empresas, esta é a missão do Centro de Soluções Microsoft da GSW!
O que é o Microsoft Dynamics 365?
É uma plataforma de aplicativos empresariais que integra todos os recursos necessários para melhorar a experiência dos clientes, facilitar a gestão das companhias de todos os portes, agilizar as rotinas dos colaboradores e descomplicar a adição de tecnologias inovadoras nas operações das empresas.
Soluções Personalizadas
Soluções Microsoft para todas as áreas de sua Empresa
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Financeiro
Redefina seu gerenciamento financeiro ao integrá-lo às demais áreas da empresa. Conte com uma ferramenta multilinguagem e multimoeda para atender sua organização globalmente e dar maior confiabilidade às informações.
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Operações
Automatize a gestão de fornecedores, estoque, compras, produção, projetos e prestação de serviços com um ou mais módulos do Dynamics 365, como o Business Central ou o Supply Chain Management.
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Serviços
A Microsoft foi considerada pela Forrester como o único fornecedor a ofertar plataformas de hardware, software e IoT (Internet das Coisas) capazes de habilitar o serviço de atendimento ao consumidor de ponta a ponta, seja em soluções de Customer Service ou de Field Service.
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Vendas
Mais que gerenciar o pipeline de vendas, os módulos do Dynamics 365 permitem realizar análises preditivas, usar Inteligência Artificial, para melhorar os resultados e conectar seus vendedores com os clientes com os melhores perfis.
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Marketing
Módulos pensados para ajudar seu time a criar experiências, não só campanhas. Também ajuda a encontrar e engajar os leads com maior potencial de compra e a focar seus esforços em ações com alto potencial de retorno do investimento (ROI)
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Varejo
Unifique seu comércio físico e digital em uma só plataforma! Conquiste a fidelidade à marca por meio do engajamento pessoal. Exceda as expectativas dos clientes ao criar experiências omnichannel com os módulos de Retail e Commerce do Dynamics 365
Principais recursos da Plataforma Microsoft Dynamics 365
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Diferenciais da Plataforma Microsoft Dynamics 365 para a sua empresa
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Rápida implantação e integração
Evolua seu ERP adicionando novas funcionalidades em poucos dias e acelere a velocidade da inovação em sua empresa.
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Adoção de aplicativos sob medida
Conecte, em poucos passos, apenas módulos e aplicações que sejam relevantes para suas operações e aumente o ROI de seu ERP.
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Inovação a qualquer tempo
Tenha um ERP e CRM capazes de se integrarem às tecnologias emergentes agora e no futuro, como Internet da Coisas e Realidade Mista.
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Colaboração acima de tudo
Acesse, compartilhe e trabalhe online de qualquer lugar contando com a segurança que seus dados e usuários necessitam.
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Redução da curva de aprendizagem
Conte com uma plataforma intuitiva e interface familiar aos seus usuários, permitindo que foquem em suas atividades, não em desvendar uma nova tecnologia.
Principais serviços do nosso Centro de Soluções Microsoft Dynamics
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Implantação Dynamics 365
O Microsoft Dynamics 365 reúne diversos módulos para ajudar as empresas a conquistar e envolver mais clientes, otimizar suas operações, transformar seus produtos e serviços, além de dar maior poder de decisão aos seus colaboradores. A GSW pode ajudá-lo a descobrir quais são os módulos mais adequados às necessidades de sua empresa e a implementar a solução de ERP e CRM mais completa e com o melhor custo-benefício.
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Migração Dynamics AX para Dynamics 365
Sua empresa ainda utiliza uma versão de ERP anterior ao Microsoft Dynamics 365? Quer descobrir qual a melhor forma de migrar seu ambiente, sem perder dados, processos ou gerar interrupções desnecessárias? Nosso time de especialistas apoiará na avaliação técnica e financeira dessa migração. Avaliaremos as melhores regras de licenciamento, desenharemos a melhor solução e entregaremos o projeto com o melhor escopo e custo.
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Rollout do ERP da Microsoft
Precisa de uma consultoria confiável, com experiência internacional, consultores bilingues (inglês/ português ou espanhol/português) e conhecedora da localização Brasil do ERP da Microsoft? Então a GSW será a parceira ideal de seu projeto de Rollout. Nossos consultores já atuaram em diversos projetos na América Latina, América do Norte e Europa.
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Licenciamento Microsoft
Precisa adquirir licenças conforme o perfil dos usuários e funcionalidades de cada módulo? Então a GSW poderá auxiliá-lo. Nossa equipe de vendas conta com especialistas em licenciamentos. Além disso, temos um nível diferenciado de parceria que nos permite praticar custos baixos para os licenciamentos necessários de sua empresa.
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Projetos Customizados
Projetos que envolvem Internet das Coisas, Inteligência Artificial, Realidade Virtual ou Mista, Big Data, Chatbots e outras tecnologias avançadas também podem ser desenvolvidos por nosso Centro de Soluções Microsoft. Com nossa parceria os projetos de Transformação Digital e de Indústria 4.0 de sua empresa encontrarão os recursos necessários para saírem do papel e otimizarem os negócios da organização.
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Suporte Funcional e Técnico
Solucionar problemas técnicos e funcionais, apoiar e capacitar os usuários, implementar melhorias, revisar processos, prestar consultoria, sugerir novas funcionalidades e interagir com o suporte Microsoft estas são algumas das funções que o serviço de Help Desk Microsoft da GSW realizará para a sua empresa. Nosso time de suporte cumpre um rigoroso Service Level Agreement (SLA) para garantir alta qualidade e nível de satisfação dos usuários.
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Consultoria Dynamics 365
Nossa consultoria realiza análise dos processos de negócio, identifica melhorias, detecta possíveis gaps, sugere novas tecnologias, analisa o conhecimento dos usuários e sugere treinamentos focados nas necessidades de um departamento ou área da empresa. O objetivo de nossa consultoria é otimizar a performance dos processos, torná-los mais simples e inteligentes, gerando maior produtividade e confiabilidade para os usuários e seus gestores.