O que é o Microsoft Dynamics 365?

É uma plataforma de aplicativos empresariais que integra todos os recursos necessários para melhorar a experiência dos clientes, facilitar a gestão das companhias de todos os portes, agilizar as rotinas dos colaboradores e descomplicar a adição de tecnologias inovadoras nas operações das empresas.

Soluções Personalizadas

Soluções Microsoft para todas as áreas de sua Empresa

Financeiro

Redefina seu gerenciamento financeiro ao integrá-lo às demais áreas da empresa. Conte com uma ferramenta multilinguagem e multimoeda para atender sua organização globalmente e dar maior confiabilidade às informações.

Operações

Automatize a gestão de fornecedores, estoque, compras, produção, projetos e prestação de serviços com um ou mais módulos do Dynamics 365, como o Business Central ou o Supply Chain Management.

Serviços

A Microsoft foi considerada pela Forrester como o único fornecedor a ofertar plataformas de hardware, software e IoT (Internet das Coisas) capazes de habilitar o serviço de atendimento ao consumidor de ponta a ponta, seja em soluções de Customer Service ou de Field Service.

Vendas

Mais que gerenciar o pipeline de vendas, os módulos do Dynamics 365 permitem realizar análises preditivas, usar Inteligência Artificial, para melhorar os resultados e conectar seus vendedores com os clientes com os melhores perfis.

Marketing

Módulos pensados para ajudar seu time a criar experiências, não só campanhas. Também ajuda a encontrar e engajar os leads com maior potencial de compra e a focar seus esforços em ações com alto potencial de retorno do investimento (ROI)

Varejo

Unifique seu comércio físico e digital em uma só plataforma! Conquiste a fidelidade à marca por meio do engajamento pessoal. Exceda as expectativas dos clientes ao criar experiências omnichannel com os módulos de Retail e Commerce do Dynamics 365

Principais recursos da Plataforma Microsoft Dynamics 365

1
Dynamics Finance
O backoffice que vai além do gerenciamento transacional e apoia a tomada de decisões, protege as receitas da empresa, reduz custos e mitiga riscos operacionais.
2
Dynamics Supply Chain Management
Crie e mantenha uma cadeia de fornecedores com um módulo capaz de otimizar o planejamento de recursos, adaptar-se às constantes mudanças e garantir a continuidade dos negócios.
3
Dynamics Sales
Vá além do CRM tradicional e promova uma verdadeira experiência de compra aos seus clientes ao conectá-los no momento certo aos vendedores.
3
Dynamics Human Resources
Transforme a experiência dos colaboradores e funcionários ao dar mais agilidade organizacional e otimizar os programas de RH. Coloque as pessoas em primeiro lugar em sua empresa!

Diferenciais da Plataforma Microsoft Dynamics 365 para a sua empresa

  • Rápida implantação e integração

    Evolua seu ERP adicionando novas funcionalidades em poucos dias e acelere a velocidade da inovação em sua empresa.

  • Adoção de aplicativos sob medida

    Conecte, em poucos passos, apenas módulos e aplicações que sejam relevantes para suas operações e aumente o ROI de seu ERP.

  • Inovação a qualquer tempo

    Tenha um ERP e CRM capazes de se integrarem às tecnologias emergentes agora e no futuro, como Internet da Coisas e Realidade Mista.

  • Colaboração acima de tudo

    Acesse, compartilhe e trabalhe online de qualquer lugar contando com a segurança que seus dados e usuários necessitam.

  • Redução da curva de aprendizagem

    Conte com uma plataforma intuitiva e interface familiar aos seus usuários, permitindo que foquem em suas atividades, não em desvendar uma nova tecnologia.

Principais serviços do nosso Centro de Soluções Microsoft Dynamics

Implantação Dynamics 365

O Microsoft Dynamics 365 reúne diversos módulos para ajudar as empresas a conquistar e envolver mais clientes, otimizar suas operações, transformar seus produtos e serviços, além de dar maior poder de decisão aos seus colaboradores. A GSW pode ajudá-lo a descobrir quais são os módulos mais adequados às necessidades de sua empresa e a implementar a solução de ERP e CRM mais completa e com o melhor custo-benefício.

Migração Dynamics AX para Dynamics 365

Sua empresa ainda utiliza uma versão de ERP anterior ao Microsoft Dynamics 365? Quer descobrir qual a melhor forma de migrar seu ambiente, sem perder dados, processos ou gerar interrupções desnecessárias? Nosso time de especialistas apoiará na avaliação técnica e financeira dessa migração. Avaliaremos as melhores regras de licenciamento, desenharemos a melhor solução e entregaremos o projeto com o melhor escopo e custo.

Rollout do ERP da Microsoft

Precisa de uma consultoria confiável, com experiência internacional, consultores bilingues (inglês/ português ou espanhol/português) e conhecedora da localização Brasil do ERP da Microsoft? Então a GSW será a parceira ideal de seu projeto de Rollout. Nossos consultores já atuaram em diversos projetos na América Latina, América do Norte e Europa.

Licenciamento Microsoft

Precisa adquirir licenças conforme o perfil dos usuários e funcionalidades de cada módulo? Então a GSW poderá auxiliá-lo. Nossa equipe de vendas conta com especialistas em licenciamentos. Além disso, temos um nível diferenciado de parceria que nos permite praticar custos baixos para os licenciamentos necessários de sua empresa.

Projetos Customizados

Projetos que envolvem Internet das Coisas, Inteligência Artificial, Realidade Virtual ou Mista, Big Data, Chatbots e outras tecnologias avançadas também podem ser desenvolvidos por nosso Centro de Soluções Microsoft. Com nossa parceria os projetos de Transformação Digital e de Indústria 4.0 de sua empresa encontrarão os recursos necessários para saírem do papel e otimizarem os negócios da organização.

Suporte Funcional e Técnico

Solucionar problemas técnicos e funcionais, apoiar e capacitar os usuários, implementar melhorias, revisar processos, prestar consultoria, sugerir novas funcionalidades e interagir com o suporte Microsoft estas são algumas das funções que o serviço de Help Desk Microsoft da GSW realizará para a sua empresa. Nosso time de suporte cumpre um rigoroso Service Level Agreement (SLA) para garantir alta qualidade e nível de satisfação dos usuários.

Consultoria Dynamics 365

Nossa consultoria realiza análise dos processos de negócio, identifica melhorias, detecta possíveis gaps, sugere novas tecnologias, analisa o conhecimento dos usuários e sugere treinamentos focados nas necessidades de um departamento ou área da empresa. O objetivo de nossa consultoria é otimizar a performance dos processos, torná-los mais simples e inteligentes, gerando maior produtividade e confiabilidade para os usuários e seus gestores.

Diferenciais do Centro de Soluções Microsoft Dynamics 365 da GSW

Consultoria 100% nacional

Atuação em mais de 5 países com projetos de rollouts e implantação.

Implantação e sustentação de clientes em diversos segmentos e Estados brasileiros

Software House própria para desenvolver customizações, interfaces ou aplicações complementares aos sistemas ofertados pela Microsoft

Entre em Contato